A AKAMAI - empresa americana que disponibiliza plataformas de gerenciamento e segurança na web e responsável por 20% do tráfego mundial da internet revelou quais os pontos mais importantes que fazem o internauta desistir da compra online.Entre os principais, está a reclamação de desempenho do site, a dificuldade de achar o produto e baixa velocidade na navegação das páginas. Incrivelmente, 47% dos entrevistados citaram como um possibilidade forte, se as páginas do site demorarem mais que 2 segundos para carregar.
Também cita que se um site não for agradável, 79% dos visitantes nunca mais voltam para esse site. Cerca de 46% desenvolvem percepção negativa da empresa e vão alardear aos amigos e parentes essa percepção. E 87% contam que a compra da internet afeta a compra na loja física se esta existir.
Segundo o consultor Joaquim Fernandes da Agência Digital, o empresário deve investir constantemente na divulgação, renovando sempre, criando e mantendo-se em veículos de marketing.
Fonte: Fábio B. de Mello - Portal Administradores



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